أولًا: تُقدّر منصة فيكسا كورس (VexaCourse) خصوصية مستخدميها، وتلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعها الإلكتروني أو تطبيقاتها التابعة.
من خلال استخدامك لمنصتنا، فإنك تُقرّ بقراءة هذه السياسة وفهمها والموافقة على أحكامها وشروطها المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
ثانيًا: البيانات التي نقوم بجمعها
تجمع منصة فيكسا كورس المعلومات التالية بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها:
البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة، والمعلومات التعريفية اللازمة لإنشاء حساب المستخدم.
بيانات الدفع: عند شراء دورة أو اشتراك، قد نطلب معلومات الدفع (مثل رقم البطاقة أو وسائل الدفع الرقمية)، ويتم التعامل معها من خلال مزوّدي خدمة دفع معتمدين وآمنين.
البيانات التقنية: مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان الـIP، وتاريخ الزيارة، لأغراض التحليل وتحسين الأداء
بيانات الاستخدام: تتعلق بطريقة استخدامك للموقع، الدورات التي التحقت بها، والأنشطة داخل المنصة، بهدف تطوير تجربة المستخدم.
ثالثًا: كيفية استخدام البيانات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تفعيل حساب المستخدم وإدارة الخدمات التعليمية
تسهيل عمليات الدفع والاشتراك.
تحسين تجربة المستخدم ومحتوى المنصة.
التواصل مع المستخدمين بخصوص التحديثات أو العروض أو الدعم الفني.
ضمان الالتزام بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بحماية البيانات
لن تقوم فيكسا كورس ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
بموافقة المستخدم الصريحة.
امتثالًا لأمر قضائي أو طلب رسمي من جهة قانونية مختصة
مع مزوّدي الخدمات التقنية أو المالية المتعاقدين معنا، بشرط التزامهم الكامل بسياسات الخصوصية
رابعًا: حماية البيانات
تتخذ فيكسا كورس جميع التدابير الأمنية والتقنية والإدارية اللازمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التلف أو الاستخدام غير المشروع، بما في ذلك:
تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
أنظمة حماية متقدمة ضد الاختراقات والهجمات الإلكترونية.
مراقبة داخلية دقيقة لعمليات معالجة البيانات.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء المنصة وتخصيص التجربة التعليمية.
يمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لرفض أو حذف ملفات الكوكيز، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم وفق القوانين المعمول بها:
طلب نسخة من بياناته الشخصية المخزنة لدينا.
تعديل أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
طلب حذف الحساب أو البيانات نهائيًا.
إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية أو الإعلانات
لإرسال أي طلب متعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: vexacourse@gmail.com
سابعًا: الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ المنصة ببيانات المستخدمين طالما كان الحساب نشطًا أو طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية. ثامنًا: تحديث السياسة
تحتفظ فيكسا كورس بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق.
سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة في الأعلى، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة بعد التحديث قبولًا ضمنيًا بالشروط الجديدة.
تاسعًا: التواصل معنا
لأي استفسار قانوني أو توضيح بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل عبر: vexacourse@gmail.com